Otimize seu atendimento, integre as informações de reclamações e clientes e responda o Reclame AQUI com o Buzzmonitor.
Crie uma fonte de inteligência de mercado a partir dos dados de reclamações, e segmente o conteúdo para desenvolver áreas, fluxos e processos.
Mapeie os pontos de atenção que achar necessário, acesse informações e concentre todos os dados em um só lugar
Mais autonomia para responder direto
com o Buzzmonitor
Dados em uma única plataforma
Enriqueça sua base de dados com uma integração simples, rápida e confiável
A RA API integrada no Buzzmonitor possibilita a captação de dados valiosos da sua marca no Reclame AQUI que pode impactar em todos os setores da sua empresa.
Atendimento: Integre as informações das reclamações ao seu sistema de atendimento e responda direto pelo seu CRM do Buzzmonitor. Isso vai ajudar a trazer muito mais inteligência na hora de atender o cliente.
Marketing: Faça campanhas segmentadas e complemente seu sistema de automação de marketing para encantar e reter clientes.
Operações: Identifique problemas na sua operação que estão gerando insatisfação com os seus consumidores.
BI: Gere inteligência de mercado a partir das interações dos consumidores com a sua marca no Reclame AQUI.
Facilite fluxos e processos com a união da RA API e Buzzmonitor num só lugar, e ainda tenha mais autonomia em responder o Reclame AQUI
Parceiro oficial
Integre o Reclame AQUI com o Buzzmonitor e facilite seus canais de comunicação.
Entre em contato com um especialista responsável pelo seu CRM e saiba como fazer a integração.